{"id":12,"date":"2013-05-17T09:47:52","date_gmt":"2013-05-17T09:47:52","guid":{"rendered":"http:\/\/vicromia.com\/?page_id=12"},"modified":"2020-12-28T16:11:35","modified_gmt":"2020-12-28T15:11:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vicromia.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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El correo electr\u00f3nico es el medio habitual para trabajos de poco volumen de datos. Para trabajos de gran volumen recomendamos herramientas como WeTransfer o cualquier otra que usted quiera utilizar. Adem\u00e1s, siempre tiene el recurso de una visita personal a nuestro taller, donde le atenderemos con mucho gusto.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEn qu\u00e9 formato deben estar los ficheros para filmar o imprimir?\u00bb]\n

El formato PDF de alta resoluci\u00f3n<\/i>, en cualquiera de los distintos subformatos disponibles en cada aplicaci\u00f3n, es el medio m\u00e1s r\u00e1pido y seguro de hacernos llegar sus trabajos: no es necesario enviar tipograf\u00edas, im\u00e1genes ni ficheros vinculados. Ahorrar\u00e1 en problemas y ganaremos tiempo. A pesar de ello, podemos trabajar en formatos abiertos<\/i> de InDesign, QuarkXpress, lllustrator, FreeHand, Corel, Photoshop.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el t\u00e9rmino medio de entrega de trabajos?\u00bb]Habitualmente medio d\u00eda laborable efectivo, aunque evidentemente depende del volumen del pedido.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo usar un servicio de mensajer\u00eda para recoger los trabajos?\u00bb]\n

Dependiendo de la distancia a nuestro centro de trabajo podemos buscar la forma de ahorrar en mensajer\u00eda por otros medios m\u00e1s r\u00e1pidos y econ\u00f3micos. Si esto no fuera posible podemos gestionar el servicio de mensajer\u00eda e incluso asumir su coste en la modalidad de entrega antes de las 19 horas para pedidos de 8 planchas o m\u00e1s.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el formato m\u00e1ximo de plancha que puedo pedir?\u00bb]El formato m\u00e1ximo que podemos filmar es de 66x83cm[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbUtilizo un formato de plancha que no se menciona en vuestra web, \u00bfpodeis conseguirlo?\u00bb]\n

Le invitamos a contactar con nosotros y hacer la consulta del formato espec\u00edfico de su m\u00e1quina de imprimir. Aunque no sea un formato habitual, siempre se puede conseguir cortando las planchas a medida.<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo usar el corrector de planchas que utilizo habitualmente?\u00bb]\n

Cada emulsi\u00f3n de plancha requiere su propio corrector. Le informaremos de la referencia exacta que debe utilizar con las planchas digitales de nuestro proveedor. Tambi\u00e9n se lo podemos servir nosotros.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPodemos enviar los montajes ya hechos?\u00bb]\n

Nos adaptamos al m\u00e9todo de trabajo particular de cada cliente. Si usted est\u00e1 habituado a hacer la imposici\u00f3n de p\u00e1ginas seg\u00fan medida de papel o plancha puede seguir trabajando as\u00ed. Caso contrario nosotros haremos la imposici\u00f3n sin coste adicional. En este caso requerir\u00e1 un tiempo adicional de producci\u00f3n.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbEl trabajo es en cuatricrom\u00eda pero el cliente lo ha enviado tambi\u00e9n con tintas planas. \u00bfPod\u00e9is solucionarlo?\u00bb]Aunque recomendamos revisar con cuidado la conversi\u00f3n de tintas planas a cuatricrom\u00eda\u00a0por parte del cliente, disponemos de herramientas para hacerlo autom\u00e1ticamente.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbTengo un trabajo en PDF pero est\u00e1 todo en RGB \u00bfPod\u00e9is solucionarlo?\u00bb]\n

Nuestro flujo de trabajo har\u00e1 la conversi\u00f3n a CMYK seg\u00fan sus propios par\u00e1metros. Los resultados son muy buenos, aunque debemos advertir que el espacio de color RGB es mucho m\u00e1s amplio que el espacio CMYK y algunos colores quiz\u00e1s est\u00e9n fuera de gama.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbTengo un problema: \u00a1estoy fuera de plazo de entrega!\u00bb]Eso no es un problema, es nuestro trabajo.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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